FRAM is een analysemethode waarmee je inzicht krijgt in hoe werk in de praktijk daadwerkelijk wordt uitgevoerd. De methode brengt activiteiten, variaties en afhankelijkheden binnen een proces in kaart. Ook laat het zien hoe deze met elkaar samenhangen, hoe betrokken disciplines samenwerken en waar onderlinge afhankelijkheden zitten. FRAM maakt zichtbaar hoe mensen in de dagelijkse praktijk variëren en aanpassen om het werk gedaan te krijgen. En welk effect dit heeft op andere onderdelen van het proces. Zo ontstaat inzicht in hoe zowel goede als ongewenste uitkomsten kunnen ontstaan en waar verbeterkansen liggen.

 Traditionele procesanalyses richten zich vaak op werkafspraken en procedures. FRAM kijkt naar hoe processen in de dagelijkse praktijk verlopen. De methode brengt gedetailleerd in beeld hoe activiteiten binnen een proces worden uitgevoerd, hoe deze met elkaar samenhangen en hoe verschillende disciplines hierin samenwerken. Daarbij wordt ook zichtbaar welke factoren van invloed zijn op de uitvoering, zoals tijd, beschikbare middelen, afstemming met anderen en randvoorwaarden. Zo ontstaat een realistisch beeld van hoe een proces daadwerkelijk verloopt. Door deze gedetailleerde en multidisciplinaire aanpak is FRAM bijzonder geschikt voor het analyseren en ontrafelen van complexe zorgprocessen, patiëntstromen, incidenten en verandertrajecten.

Safety-II richt zich op het begrijpen van de alledaagse variatie in het werk, en dus niet alleen op wat er misgaat, maar vooral ook op hoe professionals dagelijks succesvol omgaan met complexe, wisselende omstandigheden. FRAM is een van de methoden waarmee je kunt visualiseren hoe een proces er in de dagelijkse praktijk uitziet (de ‘work-as-done’). Op die manier krijg je inzicht in hoe taken, activiteiten en samenwerking elkaar beïnvloeden en waarom processen soms anders lopen dan verwacht.

Een FRAM-analyse geeft inzicht in samenwerking, afhankelijkheden, knelpunten en succesfactoren binnen processen. In een dialoogsessie, de laatste stap van de analyse, worden verbeterkansen samen met betrokken professionals bepaald. Dit vormt de basis voor verbeteringen die passend en haalbaar zijn in de praktijk. 

Je brengt de functies binnen een proces in kaart, beschrijft per functie wat daarvoor nodig is en waarvan die afhankelijk is, en onderzoekt hoe variatie in de ene functie kan doorwerken op andere functies, wat tot een onverwachte uitkomst kan leiden. Samen met betrokken professionals bepaal je in dialoog wat passende en haalbare verbeterinitiatieven kunnen zijn op basis van dit inzicht in de dagelijkse praktijk. 

De training is geschikt voor adviseurs kwaliteit & veiligheid, zorgverleners en andere professionals die FRAM willen toepassen in de praktijk. 

Nee. Tijdens de training maak je kennis met de uitgangspunten van Safety-II en leer je hoe FRAM hierbij kan worden toegepast.

Ja. Je leert de stappen van een FRAM-analyse, oefent met de software en krijgt inzicht in hoe je de methode toepast binnen je eigen organisatie. Na de training is er een intervisiemoment waarin je ervaringen kunt uitwisselen en vragen kunt stellen. Daarnaast is het mogelijk om begeleiding in de praktijk af te nemen, bijvoorbeeld bij het uitvoeren van een eerste eigen FRAM-analyse.