calamiteiten-programmamanagers


(Advies)vaardigheden voor de zorgadministratie 

Als adviseur zorgadministratie weet je wat er beter kan. Je ziet waar registratie niet klopt, waar het proces vastloopt en waar verbeterkansen liggen. Toch merk je in de praktijk dat jouw advies niet altijd wordt opgepakt. Zorgprofessionals hebben andere prioriteiten, ervaren werkdruk of zien registratie als ‘iets ernaast’. Juist daar ligt de uitdaging. Niet in de inhoud, maar in hoe je anderen meeneemt.


Hoe zorg je dat jouw advies wél landt? En bouw je een goede samenwerking op zodat je collega’s in beweging krijgt? In deze training ga je aan de slag met de benodigde vaardigheden om jouw rol als adviseur te versterken en daadwerkelijk impact te maken in de praktijk. Schrijf je direct in.

Dag 1 

De rol en positie van de zorgadministratie-adviseur 

Taken, verantwoordelijkheden, competenties en bevoegdheden 


Communicatievaardigheden 

DISC-persoonlijkheidsanalyse en jouw communicatiestijl; je kwaliteiten en valkuilen


Adviesvaardigheden 

Het adviesproces; analyseren, structureren en contracteren

 

Dag 2 

Veranderen en motiveren 

Hoe creëer je draagvlak en gedragsverandering? 

 

Effectief samenwerken 

Bouwen aan relaties en omgaan met weerstand en conflict 

 

Praktijk 

Vaardigheden oefenen op basis van zelf ingebrachte casuïstiek

 

Praktijkopdracht 

Tussen de beide trainingsdagen krijg je een praktijkopdracht, zodat je direct aan de slag kunt met het toepassen van de geleerde vaardigheden in jouw eigen praktijk. 

Evita Bakayoko ziet elke training als een leerkans. Niet alleen voor deelnemers, maar ook voor haar als trainer. Juist dat maakt het trainen voor Evita zo leuk. Ze beschouwt het als een uitdaging om in elke training het leerklimaat zo optimaal mogelijk te maken. Zo gaat elke deelnemer niet alleen met kennis, maar ook met praktische vaardigheden weer naar huis. Omdat didactiek hierbij komt kijken, heeft Evita een docentenopleiding gevolgd om zoveel mogelijk uit elk trainingsmoment te halen. Zowel voor de deelnemers als voor haarzelf.


Bram Leijte is een ervaren adviseur bij Q-Consult Zorg, met veel kennis van zorgadministraties, met focus op zorgverkoop DBC-systematiek en Horizontaal Toezicht. Zijn trainingen zijn interactief van aard en hij zet de deelnemer aan om eigen casussen uit de prakijk in te brengen.


Voor wie is deze training bedoeld? Zowel startende als (meer) ervaren medewerkers van zorgorganisaties, met een adviesrol op gebied van zorgadministratie (binnen ziekenhuiszorg, ggz of langdurige zorg). Denk hierbij aan DBC-adviseurs/DBC-controllers/DBC-consulenten/DBC-medewerkers of medewerkers zorgadministratie.


Studiebelasting: voor deze training is de studiebelasting 15 uur.


Investering: deze 2-daagse training kost € 1035,- per persoon (Q-Academie is vrijgesteld van btw). Deze investering is inclusief lesmateriaal. Tijdens de training verzorgen wij een dagarrangement dat bestaat uit koffie, thee en een uitgebreid lunchbuffet.


Annuleren en doorschuiven: lees hier onze algemene voorwaarden voor open trainingen.


Wij bieden deze training ook incompany aan.


Neem voor meer informatie contact met ons op.

  • Bel ons
  • E-mail ons
  • Training op maat
    Heb je specifieke trainingswensen ten aanzien van dit onderwerp? Wij maken de training en inhoud volledig op maat. 
coaching-1

Trainers met ervaring

uit de zorgpraktijk

samen-doen-1

Experts op het gebied van zorgadministratie

projectmanagement-1

Ervaren in het trainen van soft skills

calamiteiten-jurgen

Waarom deze training?

Het realiseren van betere zorgregistratie vraagt om een sterke adviesrol. Als adviseur zorgadministratie werk je op het snijvlak van inhoud, processen en samenwerking. Je vertaalt regels naar de praktijk en werkt samen met collega’s naar concrete verbeteringen in de praktijk. In deze training leer je hoe je dat gestructureerd en effectief aanpakt.


  • Leer hoe je jouw kennis stapsgewijs vertaalt naar een overtuigend advies
  • Leer hoe je draagvlak creëert en collega’s meeneemt richting verandering
  • Leer hoe je effectief samenwerkt met collega’s uit verschillende disciplines


Kortom, je leert hoe je jouw advies opbouwt, hoe je draagvlak creëert, hoe je gedragsveranering in gang zet en effectief samenwerkt met verschillende betrokkenen. Ook als er weerstand of verschillende belangen spelen.


Resultaat


  • Je hebt inzicht in jouw rol en wat er nodig is om jouzelf stevig te positioneren. 
  • Je hebt inzicht in jouw communicatiestijl en weet je hoe je deze stijl kunt inzetten om jouw doelen te bereiken.
  • Je hebt handvatten om jouw kennis te vertalen naar een passend advies en je weet een adviesgesprek goed te voeren. 
  • Je weet hoe je effectieve samenwerkingen met collega’s opzet en hoe je hen motiveert.
calamiteiten-programmamanagers

"Door de handvatten en oefeningen voel ik me nu sterker bij het geven van advies."

Meer weten? Bel onze programmamanagers!

Lianne Valks

Programmamanager


  1. lianne.valks@qacademie.nl
  2. 06 - 211 42 634
q-zorg-lianne-def-oranje

Sophia Steuter

Programmamanager


  1. sophia.steuter@qacademie.nl
  2. 06 - 28 312 357
q-zorg-sophia-def-oranje