Basistraining Interne audits

Ga jij (voor het eerst) interne audits uitvoeren en merk je dat het best spannend is? Wat wordt er precies van je verwacht? Hoe zorg je dat je de juiste vragen stelt, grip houdt op het proces en draagvlak creëert bij collega’s?

Veel medewerkers ervaren interne audits als complex, formeel of zelfs beladen. Deze tweedaagse basistraining is bedoeld voor iedere medewerker in de zorg die betrokken is bij of start met interne audits. Je leert hoe je een interne audit procesgericht voorbereidt, uitvoert en rapporteert. Met oog voor kwaliteit en verbetering. Daarnaast maak je kennis met elementen van waarderend auditen. Zodat audits niet alleen controlerend zijn, maar ook bijdragen aan leren en ontwikkelen.

Na afloop weet je wat je doet, kun je zelfstandig audits uitvoeren en voel je je zekerder in je rol. Zo lever je een concrete bijdrage aan betere zorgprocessen binnen jouw organisatie. Wil jij audits uitvoeren met meer vertrouwen en impact? Schrijf je dan in.

Schrijf je snel in

Interne audits en kwaliteit

Achtergrond en ontwikkeling rondom kwaliteit van zorg
Doel en resultaat van interne audits
Rol van de interne auditor

Auditproces

Stapsgewijze aanpak van een procesgerichte audit: Voorbereiding, uitvoer en rapportage

Auditvaardigheden

Inzicht verkrijgen in de loop van het zorgproces in de praktijk
Leren vragen te stellen met een waarderende insteek
Risico's in het zorgproces herkennen en daarop doorvragen
Oefenen met interviewtechnieken en andere communicatievaardigheden.

Annemijn van Boven: is adviseur en trainer op het gebied van kwaliteit van zorg. Zij werkt aan diverse advies- en interimopdrachten binnen zorgorganisaties. Vanuit haar ervaring in de zorg heeft zij affiniteit met de praktijk en weet zij goed aan te sluiten bij professionals op de werkvloer. Zo ondersteunt zij organisaties bij het opzetten en werven van een auditpool, coacht zij auditoren in het versterken van hun gespreks- en rapportagevaardigheden en denkt zij mee over het continu verbeteren van processen. Annemijn staat bekend als een enthousiaste trainer die veel interactie in de groep stimuleert.

Laura Kampen: als trainer, adviseur en auditor in de zorg heb ik ruime ervaring met interne audits, zowel als auditor als vanuit organisaties die zelf geaudit worden. Daarnaast begeleid en train ik auditoren en ondersteun ik organisaties bij de voorbereiding op externe audits en het versterken van hun interne auditproces. Ik geef deze training graag omdat audits een mooie kans bieden om kwaliteitsbewustzijn te vergroten en organisaties te helpen hun zorg continu te verbeteren.

Tijdens deze training leer je stap voor stap hoe je een procesgerichte audit aanpakt. De trainer maakt je vertrouwd met de principes, werkwijze en vaardigheden die daarbij komen kijken. Hierbij komen ook elementen van waarderend auditen terug. Je oefent met eigen procedures en formats. Je leert niet alleen over het plannen en uitvoeren van een audit, maar ook hoe je de uitkomsten effectief rapporteert.

Het is mogelijk om de procesgerichte methodiek uit deze training aan te vullen met de waarderende methodiek (waarderend auditen). Neem contact met ons op voor de mogelijkheden.

Voor wie is deze training bedoeld? Voor iedere medewerker in de zorgsector die interne audits wil gaan uitvoeren.

Locatie: Centraal, Midden-Nederland.

Studiebelasting: voor deze training is de studiebelasting 15 uur.

Investering: deze 2-daagse training kost € 1035,- per persoon (Q-Academie is vrijgesteld van btw). Deze investering is inclusief lesmateriaal. Tijdens de training verzorgen wij een dagarrangement dat bestaat uit koffie, thee en een uitgebreid lunchbuffet.

Annuleren en doorschuiven: lees hier onze algemene voorwaarden voor open trainingen.

Wij bieden deze training ook incompany.

Neem voor meer informatie contact met ons op.

Inschrijven

Breng auditvaardigheden in praktijk

Sterk in auditgesprekken

Procesgericht audits uitvoeren

Waarom deze training?

Tijdens een procesgerichte audit loop je als auditor met de auditee stapsgewijs door een eigen zorgproces. Hiermee verkrijg je inzicht in de werkwijze en verbeterkansen uit de praktijk. Deze zorgprocessen omvatten veel stappen, betrokkenen en hebben regelmatig betrekking op meerdere afdelingen. Deze complexiteit vraagt om auditoren die over de juiste kennis en auditvaardigheden beschikken en werken op basis van een doordachte auditaanpak.

Wat biedt deze training mij?

Een gestructureerde aanpak voor de voorbereiding, uitvoer en rapportage van interne audits.
Oefenen met auditvaardigheden
Aan de slag met procedures en formats uit jouw organisatie.

Wat levert deze training mij op?

Je bent bekend met het doel en de toegevoegde waarde van interne audits.
Je kent jouw rol en taken als intern auditor.
Je weet hoe je een procesgerichte audit voorbereidt, uitvoert en rapporteert.
Je hebt geoefend met de benodigde auditvaardigheden, zoals interviewtechnieken en andere communicatievaardigheden.
Je kunt in jouw organisatie aan de slag als intern auditor.

Na deze training ben je in staat om interne audits zelfstandig uit te voeren en bij te dragen aan de verbetering van zorgprocessen binnen jouw zorgorganisatie.

"Met behulp van leuke werkvormen afgewisseld met theorie, kreeg ik praktische en toepasbare kennis om in mijn zorgpraktijk in te zetten"

Meer weten? Bel onze programmamanagers!

Lianne Valks

Programmamanager

Sophia Steuter

Programmamanager

Andere interessante trainingen voor jou!

Auditen met waarderende insteek

Interne audits (verdieping)

Auditen volgens de Tracermethodiek

Meest gestelde vragen

Voor wie is de basistraining Interne audits bedoeld?

De basistraining Interne audits is bedoeld voor iedere medewerker in de zorgsector die interne audits wil gaan uitvoeren, ongeacht functie of ervaring. De training is geschikt voor starters die een stevige basis zoeken.
Wat leer je in de basistraining Interne audits?

Je leert hoe je een interne audit procesgericht voorbereidt, uitvoert en rapporteert. Daarnaast oefen je met auditvaardigheden zoals interviewtechnieken en communicatie, zodat je audits zorgvuldig en met vertrouwen kunt uitvoeren.
Wat is een procesgerichte interne audit?

Bij een procesgerichte audit loop je samen met de auditee stap voor stap door een zorgproces. Zo krijg je inzicht in de werkwijze, knelpunten en verbeterkansen binnen en tussen afdelingen.
Hoe is de basistraining Interne audits praktisch opgebouwd?

De training combineert theorie met oefenen in de praktijk. Je werkt met herkenbare zorgprocessen, oefent auditgesprekken en gaat aan de slag met procedures en formats uit je eigen organisatie.
Wat levert de basistraining Interne audits mij op in mijn dagelijkse werk?

Na de training weet je hoe interne audits bijdragen aan kwaliteitsverbetering. Je kunt audits zelfstandig uitvoeren en actief bijdragen aan het verbeteren van zorgprocessen binnen jouw organisatie.
Kan ik na deze training direct aan de slag als intern auditor?

Ja. De training is gericht op directe toepasbaarheid. Na afloop kun je zelfstandig interne audits uitvoeren binnen je organisatie, met een gestructureerde aanpak en passende auditvaardigheden.
Is de basistraining Interne audits ook als maatwerktraining beschikbaar?

Ja. De training kan worden aangepast aan de specifieke werkwijze, processen en auditkaders van jouw zorgorganisatie en is ook beschikbaar als incompany‑training.