Basistraining Interne audits

Is het uitvoeren van interne audits nieuw voor jou en wil je weten hoe je een audit met succes en plezier uitvoert? Tijdens deze tweedaagse basistraining leer je hoe je een procesgerichte audit voorbereidt, uitvoert en rapporteert. Hierbij komen ook elementen van waarderend auditen terug. Na de training kun je als auditor direct in de praktijk aan de slag met de doorlopende verbetering van zorgprocessen in jouw organisatie. Schrijf je snel in of lees verder!

Schrijf je snel in

Interne audits en kwaliteit

Achtergrond en ontwikkeling rondom kwaliteit van zorg
Doel en resultaat van interne audits
Rol van de interne auditor

Auditproces

Stapsgewijze aanpak van een procesgerichte audit: Voorbereiding, uitvoer en rapportage

Auditvaardigheden

Inzicht verkrijgen in de loop van het zorgproces in de praktijk
Leren vragen te stellen met een waarderende insteek
Risico's in het zorgproces herkennen en daarop doorvragen
Oefenen met interviewtechnieken en andere communicatievaardigheden.

Annemijn van Boven: is adviseur en trainer op het gebied van kwaliteit van zorg. Zij werkt aan diverse advies- en interimopdrachten binnen zorgorganisaties. Vanuit haar ervaring in de zorg heeft zij affiniteit met de praktijk en weet zij goed aan te sluiten bij professionals op de werkvloer. Zo ondersteunt zij organisaties bij het opzetten en werven van een auditpool, coacht zij auditoren in het versterken van hun gespreks- en rapportagevaardigheden en denkt zij mee over het continu verbeteren van processen. Annemijn staat bekend als een enthousiaste trainer die veel interactie in de groep stimuleert.

Laura Kampen: als trainer, adviseur en auditor in de zorg heb ik ruime ervaring met interne audits, zowel als auditor als vanuit organisaties die zelf geaudit worden. Daarnaast begeleid en train ik auditoren en ondersteun ik organisaties bij de voorbereiding op externe audits en het versterken van hun interne auditproces. Ik geef deze training graag omdat audits een mooie kans bieden om kwaliteitsbewustzijn te vergroten en organisaties te helpen hun zorg continu te verbeteren.

Tijdens deze training leer je stap voor stap hoe je een procesgerichte audit aanpakt. De trainer maakt je vertrouwd met de principes, werkwijze en vaardigheden die daarbij komen kijken. Hierbij komen ook elementen van waarderend auditen terug. Je oefent met eigen procedures en formats. Je leert niet alleen over het plannen en uitvoeren van een audit, maar ook hoe je de uitkomsten effectief rapporteert.

Het is mogelijk om de procesgerichte methodiek uit deze training aan te vullen met de waarderende methodiek (waarderend auditen). Neem contact met ons op voor de mogelijkheden.

Voor wie is deze training bedoeld? Voor iedere medewerker in de zorgsector die interne audits wil gaan uitvoeren.

Locatie: Centraal, Midden-Nederland.

Studiebelasting: voor deze training is de studiebelasting 15 uur.

Investering: deze 2-daagse training kost € 1035,- per persoon (Q-Academie is vrijgesteld van btw). Deze investering is inclusief lesmateriaal. Tijdens de training verzorgen wij een dagarrangement dat bestaat uit koffie, thee en een uitgebreid lunchbuffet.

Annuleren en doorschuiven: lees hier onze algemene voorwaarden voor open trainingen.

Wij bieden deze training ook incompany.

Neem voor meer informatie contact met ons op.

Inschrijven

Trainers uit de zorgpraktijk met ervaring

Veel ervaring met interne audits in de zorg

Oefenen met interview-technieken

Waarom deze training?

Tijdens een procesgerichte audit loop je als auditor met de auditee stapsgewijs door een eigen zorgproces. Hiermee verkrijg je inzicht in de werkwijze en verbeterkansen uit de praktijk. Deze zorgprocessen omvatten veel stappen, betrokkenen en hebben regelmatig betrekking op meerdere afdelingen. Deze complexiteit vraagt om auditoren die over de juiste kennis en auditvaardigheden beschikken en werken op basis van een doordachte auditaanpak.

Daarom bieden wij in deze training:

Een gestructureerde aanpak voor de voorbereiding, uitvoer en rapportage van interne audits.
Oefenen met auditvaardigheden
Aan de slag met procedures en formats uit jouw organisatie.

Resultaat

Je bent bekend met het doel en de toegevoegde waarde van interne audits.
Je kent jouw rol en taken als intern auditor.
Je weet hoe je een procesgerichte audit voorbereidt, uitvoert en rapporteert.
Je hebt geoefend met de benodigde auditvaardigheden, zoals interviewtechnieken en andere communicatievaardigheden.
Je kunt in jouw organisatie aan de slag als intern auditor.