Verdiepingstraining interne audits

Als interne auditor lever je een belangrijke bijdrage aan de kwaliteitsverbeteringen binnen je organisatie. Daarom is het van groot belang een interne audit goed uit te voeren. In de praktijk blijkt dat het uitvoeren van audits veel tijd kost. Het werk zit vooral in de voorbereiding en de rapportage van audits. Hoe doe je dit zo praktisch mogelijk? Hoe stel je de juiste vragen om tot relevante bevindingen te komen?

Wil je meer winst door meer diepgang?
Auditen is een vaardigheid die steeds verder ontwikkeld kan worden. Om ook joúw deskundigheid op peil te houden, bieden wij een incompany verdiepingstraining interne audits aan. Deze training gaat een stap verder dan de basistraining. We doorlopen het auditproces van voorbereiding tot en met rapportage. Je leert op een praktische wijze de audit voor te bereiden, zonder je te verliezen in een veelheid aan procedures. Ook besteden we aandacht aan gesprekstechnieken voor gevorderden. Hoe leid je het gesprek en creëer je voldoende diepgang? Hoe speel je adequaat in op ‘aanknopingspunten’ in het gesprek? Hoe kan je jouw gesprek zodanig sturen dat het rapporteren je makkelijker afgaat en je geen informatie mist? Hierbij komen de onderwerpen (open) vragen stellen, doorvragen en (actief) luisteren aan bod. Ook leer je welke andere auditmethodieken je kan toepassen.
Vanuit de theorie gaan we aan de slag met jouw eigen procedures en formats, waarbij er voldoende ruimte is om je auditvaardigheden te oefenen. Je krijgt tips en tricks. Daarnaast is er ruimschoots gelegenheid om de uitdagingen die je zelf ervaart in te brengen.
Na afloop van de training:
Zijn je auditvaardigheden verder aangescherpt en ben je in staat het maximale uit een audit te halen. Daarnaast weet je hoe je de voorbereiding en de rapportage nog praktischer en effectiever uitvoert.
Ervaringen delen: waar liggen verbetermogelijkheden?
- Welke uitdagingen zie je in jouw eigen praktijk?
- Doel en resultaat interne audits: wanneer is het doel bereikt en wat is daarvoor nodig?
- Verschillende auditmethodieken: welke zet je wanneer in?
- Auditproces: voorbereiden, uitvoeren en rapporteren; hoe doe je dit nog efficiënter en doeltreffender?
- Verdieping gesprekstechnieken.
Verdieping auditvaardigheden
- Voorbereiden.
- Structureren.
- Toepassen meta-communicatie.
- Herkennen risico’s.
- Luisteren, samenvatten, doorvragen.
- Kort, bondig en concreet rapporteren.
Deze training bieden wij incompany aan. Voorafgaand aan de training gaan wij met jou in gesprek om het kennisniveau van de deelnemers en de specifieke leerdoelen voor de groep vast te stellen. Wij maken het programma vervolgens op maat naar jouw wensen en naar de situatie binnen jouw organisatie en/of afdeling. Opdrachten en casussen worden gebaseerd op vraagstukken waar (jij en) jouw collega’s in de dagelijkse praktijk mee te maken hebben. Op deze manier blijft de materie dus heel herkenbaar. Desgewenst kunnen er ook andere aanverwante onderwerpen in het programma worden verwerkt.
Op onze incompany-pagina lees je meer over de mogelijkheden.
Wij verzorgen onze incompanytrainingen ook online, met een live trainer. Online is net zoveel mogelijk in een training als offline: plenaire sessies, sessies en opdrachten in groepjes (break-out rooms) en verschillende discussie- en werkvormen. Wij garanderen dat deze online dag net zo interactief en effectief is als offline. De afgelopen maanden hebben wij veel instellingen naar volle tevredenheid getraind.
Wil je weten wat de mogelijkheden zijn, meer informatie of een offerte aanvragen? Neem dan gerust contact met ons op.
Voor wie is deze verdiepingstraining bedoeld? Ervaren interne auditoren in de zorgsector.
Investering: afhankelijk van het programma. Vraag ons gerust naar de mogelijkheden en/of een prijsvoorstel.
Neem voor meer informatie contact met ons op.