Calamiteitenonderzoek in de zorg is het systematisch analyseren van ernstige gebeurtenissen om oorzaken te achterhalen en te leren van wat er gebeurd is, met als doel betere kwaliteit en patiëntveiligheid. Organisaties doen dit naar aanleiding van ernstige gebeurtenissen zoals calamiteiten, situaties van (seksueel) grensoverschrijdend gedrag en geweld in de zorgrelatie. Dit kan casuïstiek zijn die gemeld is bij de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd 

(IGJ), de organisatie is dan verplicht onderzoek te doen, óf casuïstiek waarbij organisaties een grote leerkans zien.

Je leert hoe je een calamiteitenonderzoek uitvoert: van voorbereiding en analyse (PRISMA) tot rapportage en het formuleren van verbetermaatregelen. In de training krijg je de oorzakenboom als analysemethodiek aangeleerd.

Startende calamiteitenonderzoekers binnen alle sectoren van de zorg. Je hebt geen ervaring of enkele ervaring met onderzoeken. Voor ervaren onderzoekers bieden wij de verdiepingstraining calamiteitenonderzoek en de training voor voorzitters calamiteitenonderzoek aan.

In deze training werk je met de negen-stappen methodiek. Als analysemethodieken krijg je de oorzakenboom (afkomstig uit PRISMA-methode) en visgraat (afkomstig uit SIRE-methode) aangeleerd, dit zijn veelgebruikte analysemethoden in de zorg om oorzaken inzichtelijk te maken. 

Ja, deze methodiek is geschikt voor het onderzoeken van alle ernstige gebeurtenissen in de zorg waaronder calamiteiten, situaties van geweld in de zorgrelatie (van medewerker richting cliënt en tussen twee of meerdere cliënten) en situaties van (seksueel) grensoverschrijdend gedrag.

Inzicht in het integrale verhaal van de betrokkenen, leer- en verbetermaatregelen die aansluiten bij de dagelijkse praktijk en een sterkere leercultuur rondom kwaliteit en patiëntveiligheid.

Ja, je werkt met realistische oefencasussen en past de methode direct toe, zodat je het geleerde meteen gebruikt in je eigen werksituatie.

Na de training heb je alle handvatten om in een onderzoeksteam als volwaardig onderzoeker te participeren. Ervaring leert dat de combinatie van een training met praktijkervaring in enkele onderzoeken nodig is om een onderzoek helemaal zelfstandig te kunnen uitvoeren. 

Heb je al ervaring als calamiteitenonderzoeker en wil je jouw kennis en vaardigheden verder uitbreiden? Met de verdiepingstraining calamiteitenonderzoek zet je de volgende stap in verdiepende gesprekstechnieken, verdiepende analysemethodieken, rapporteren en de omgang met complexe organisatiedynamiek, ook staat het leren van (eigen) praktijkcasussen in de verdiepingstraining centraal. In de basistraining Incidentanalyse leer je alles wat je moet weten over het melden, beoordelen en analyseren van incidenten in de zorg. Ook zie je welke trainingen en ontwikkelrichtingen passen bij jouw volgende stap als calamiteitenonderzoeker door middel van ons leerpad.   

Ja. Tijdens een zorgvuldige intake bespreken we de leerwensen en doelstellingen van jou en je collega's. Met elkaar stellen wij vast wat het startpunt van de training op maat moet zijn. Vervolgens werken wij een concreet trainingsprogramma op maat uit. Sluit dit voorstel aan bij jullie leerdoelen en wensen, dan plannen we samen een geschikt trainingsmoment. Zo is de training ook geschikt voor een gemixte groep met wisselende ervaring. 

Ja, we leren je een methodiek waarmee je onderzoek kan doen naar alle onverwacht ernstige gebeurtenissen in de zorg, waaronder calamiteiten, situaties van (seksueel) grensoverschrijdend gedrag en geweld in de zorgrelatie.