Verdiepingstraining Calamiteitenonderzoek

Heb je al ervaring als calamiteitenonderzoeker en wil je jouw kennis en vaardigheden verder uitbreiden? Met deze training zet je de volgende stap in verdiepende analysemethodieken, rapporteren en de omgang met complexe organisatiedynamiek. Je gaat naar huis met alle benodigde handvatten voor scherpere analyses die beter worden gedragen binnen jouw organisatie.

Schrijf je snel in

Calamiteitenonderzoek (kort)

Wat gaat goed en wat kan nog beter?
Welke basisoorzaken komen frequent terug?
In hoeverre wordt door ingevoerde verbeterpunten voorkomen dat basisoorzaken terugkeren?
Best practices en tips

Verdieping analysemethodieken

Visgraat
Procesveranderingsanalyse
Barrière-analyse
Wanneer zet je welke analysemethodiek in?
Analyse toepassen op casuïstiek

Doeltreffend rapporteren

Doel en meerwaarde
Eisen voor de rapportage
Aantekeningen maken
Rapportagevaardigheden (objectief en concreet)

Organisatiedynamiek

Wat is organisatiedynamiek en welk effect heeft het op een calamiteit en het onderzoek?
Hoe ga ik hiermee om tijdens het onderzoek?

Intervisie casuïstiekbespreking

Wat doe je bij weerstand tijdens een gesprek?
Hoe zorg je ervoor dat je de gehele PDCA (Plan Do Check Act)-cyclus van een verbeterpunt doorloopt?
Casusbespreking n.a.v. door jou ingezonden uitdagingen

Maaike Vermunt heeft diverse rollen als interim kwaliteitsadviseur en manager vervuld in ziekenhuizen, ouderenzorg, gehandicaptenzorg en forensische zorg. Als trainer en coach inspireert Maaike anderen en begeleidt ze bij hun ontwikkeling. Haar stijl kenmerkt zich door openheid, enthousiasme en een positief kritische aanpak. Ze schakelt snel, legt verbinding, creëert bewustwording en werkt doelgericht naar praktische inzichten. Maaike biedt een veilige omgeving waarin ontwikkeling centraal staat. Samen viert ze successen en streeft naar groei. Zorgprofessionals, leidinggevenden en adviseurs motiveert ze om het beste uit zichzelf te halen.

Josette Dijksman staat voor slimmer werken, niet harder. Als pyscholoog heeft ze een onderzoekende houding. Met vragen helpt ze deelnemers om te onderzoeken welk gedrag wel of niet helpend is. Ze is positief ingesteld en helpt anderen op weg met praktische handvatten. Josette laat deelnemers niet de deur uitgaan zonder een persoonlijk ontwikkelpunt.

Voor wie is deze training bedoeld?

Kwaliteitsmanagers/-adviseurs en calamiteitenonderzoekers in de zorg die:

Minimaal 1 jaar ervaring hebben in het uitvoeren van calamiteitenonderzoek
Thuis zijn in de PRISMA- en/of SIRE- methodiek
Eerder een (basis)training calamiteitenonderzoek, PRISMA-onderzoek, SIRE-onderzoek of iets soortgelijks hebben gevolgd

Heb je niet eerder een training op bovenstaande onderwerpen gevolgd? Of twijfel je of de verdiepingstraining aansluit bij jouw trainingswensen en ervaringsniveau, neem gerust contact met ons op.

Studiebelasting: voor deze training is de studiebelasting 15 uur.

Investering: € 995,- per persoon (Q-Academie is vrijgesteld van btw). Deze investering is inclusief lesmateriaal. Tijdens de training verzorgen wij een dagarrangement dat bestaat uit koffie, thee en een uitgebreid lunchbuffet.

Annuleren en doorschuiven: lees hier onze algemene voorwaarden voor open trainingen.

Deze training bieden wij ook incompany aan.

Neem voor meer informatie contact met ons op.

Inschrijven

De training is praktisch van aard

Trainers uit de zorgpraktijk

Kennis van calamiteitenonderzoek

Waarom deze training?

Uit ervaring weten we dat de verschillende belangen, een complexe dagelijkse praktijk en tegenstrijdige informatie uit interviews de uitvoer van een calamiteitenonderzoek ingewikkeld maken.

Daarom bieden we tijdens deze training verdieping op:

Hoe je sneller komt tot de basisoorzaken van een calamiteit
Welke verschillende analysemethodieken passend zijn bij diverse complexe praktijksituaties
Welke invloed organisatiedynamiek heeft op een calamiteit en het onderzoek en hoe je hier grip op krijgt
Korte theorie breng je direct in de praktijk aan de hand van casuïstiek

Resultaat

Je weet hoe je de basisoorzaken van ernstige incidenten kunt achterhalen.
Je bezit een breder palet aan analysemethodieken voor calamiteitenonderzoek en weet je in welke situatie je welke analysemethodiek kunt inzetten.
Je weet hoe je de rode draad uit jouw onderzoek helder kunt rapporteren.
Je kunt het effect van organisatiedynamiek op het calamiteitenonderzoek herkennen en weet je hoe je hiermee kunt omgaan.
Je hebt een stap gezet in de aanscherping van jouw kennis van en vaardigheden in calamiteitenonderzoek.