Horizontaal Toezicht en de verandering in werkzaamheden van de zorgadministratie

Steeds meer ziekenhuizen en GGZ-organisaties maken de overstap naar Horizontaal Toezicht: een omslag van foutgerichte- naar procesgerichte verantwoording. Minder controles achteraf en duidelijke afspraken over processen vooraf, gebaseerd op wederzijds gefundeerd vertrouwen. Voor zorgadministraties brengt deze nieuwe manier van verantwoorden grote veranderingen met zich mee. Wat betekent dit voor de dagelijkse werkzaamheden van medewerkers in het zorgadministratief proces?

Wijziging in werkzaamheden
Horizontaal Toezicht vraagt om een andere manier van werken. Waar de nadruk lag op het achteraf corrigeren van fouten aan de hand van foutlijsten, verschuift nu de aandacht naar het voorkomen van fouten door een optimale inrichting van processen. De focus komt dus steeds meer te liggen op het signaleren van veel voorkomende fouten en risico’s in het registratieproces, rapporteren over de kwaliteit van de registratie en het zoeken naar de juiste beheersmaatregelen voor de gevonden risico’s. Dit vraagt om specifieke kennis en vaardigheden van medewerkers.
Wil je goed voorbereid zijn op de overgang naar Horizontaal Toezicht?
Wij organiseren een praktische en interactieve training, waarin we uitgebreid ingaan op de veranderende werkzaamheden van de zorgadministratie.
Ben je op zoek naar een (vervolg)training op het gebied van zorgregistratie? In ons Leerpad voor de zorgadministratie vind je de opleiding die past bij jouw ontwikkeling als zorgregistratieprofessional.
Na afloop van de cursus:
- Weet je wat Horizontaal Toezicht is.
- Weet je wat de betekenis van Horizontaal Toezicht is voor jouw afdeling en voor jouw eigen werkzaamheden.
- Heb je handvatten gekregen om jouw nieuwe werkzaamheden vorm te geven.
- Heb je handvatten gekregen om registratieprocessen te beschrijven.
- Weet je hoe je risico’s in registratieprocessen in kaart kunt brengen.
- Weet je hoe je passende beheersmaatregelen voor deze risico’s kunt opstellen.
Recente ontwikkelingen
- Wat is Horizontaal Toezicht?
- Landelijk traject en landelijke ontwikkelingen
- Toegevoegde waarde van Horizontaal Toezicht
- Stand van zaken in ziekenhuizen en GGZ-organisaties in Nederland
- Implementatietraject Horizontaal Toezicht in jouw organisatie
Wat betekent Horizontaal Toezicht voor jouw werkzaamheden?
- Huidige rol en bevoegdheden zorgadministratiemedewerker. Hoe zie je jouw rol nu?
- Wat gaat er veranderen? Wat betekent dit voor de zorgadministratie?
- Welke activiteiten worden belangrijker dan voorheen?
- De veranderende bevoegdheden en verantwoordelijkheden binnen jouw functie.
- Hoe kun je je nieuwe rol vormgeven? Kansen, bevoegdheden en wensen.
Risico’s in registratie– en declaratieprocessen
- Registratieprocessen in kaart brengen/beschrijven
- Identificeren van risico’s in registratie– en declaratieprocessen (d.m.v. praktijkvoorbeelden)
- Opstellen van beheersmaatregelen
- Monitoren van registratie
- Rapporteren over kwaliteit van de registratie
In de praktijk
- Zelf aan de slag met een actieplan. Waar kun je morgen al mee starten?
- Succesfactoren
- Aandachtspunten
Deze training bieden wij incompany aan. Voorafgaand aan de training gaan wij met jou in gesprek om het kennisniveau van de deelnemers en de specifieke leerdoelen voor de groep vast te stellen. Wij maken het programma vervolgens op maat naar jouw wensen en naar de situatie binnen jouw organisatie en/of afdeling. Opdrachten en casussen worden gebaseerd op vraagstukken waar (jij en) jouw collega’s in de dagelijkse praktijk mee te maken hebben. Op deze manier blijft de materie dus heel herkenbaar. Desgewenst kunnen er ook andere aanverwante onderwerpen in het programma worden verwerkt.
Op onze incompany-pagina lees je meer over de mogelijkheden.
Wij verzorgen onze incompanytrainingen ook online, met een live trainer. Online is net zoveel mogelijk in een training als offline: plenaire sessies, sessies en opdrachten in groepjes (break-out rooms) en verschillende discussie- en werkvormen. Wij garanderen dat deze online dag net zo interactief en effectief is als offline. De afgelopen maanden hebben wij veel instellingen naar volle tevredenheid getraind.
Wil je weten wat de mogelijkheden zijn, meer informatie of een offerte aanvragen? Neem dan gerust contact met ons op.
Voor wie is deze training bedoeld? Medewerkers zorgadministratie, DBC-adviseurs/medewerkers, ondersteunende registratiemedewerkers (van vakgroepen/behandelaren) en AO/IC-medewerkers van zorgorganisaties die de overstap maken naar Horizontaal Toezicht of al overgestapt zijn op Horizontaal Toezicht.
Investering: afhankelijk van het programma. Vraag ons gerust naar de mogelijkheden en/of een prijsvoorstel.
Neem voor meer informatie contact met ons op.