Resultaatgericht auditen

Wil je weten of de processen in de praktijk op een efficiënte manier tot het beoogde resultaat leiden? Dan is resultaatgericht auditen een goede keuze! Met resultaatgericht auditen toets je of de beschreven stappen in de procedure ook het meest effectief en kwalitatief zijn.

Bij resultaatgericht auditen staat het herkennen en vragen naar niet-waarde toevoegende elementen (de zogenoemde verspillingen) centraal om efficiëntere en beter lopende processen te verkrijgen.
De training is praktisch en interactief van aard. Vanuit de theorie ga je aan de slag met jouw eigen procedures en formats.
Na afloop van de training:
Ben je in staat om succesvol een resultaatgerichte audit voor te bereiden, uit te voeren en te rapporteren. Hierdoor krijgt jouw organisatie (nog) efficiëntere processen in de praktijk.
Resultaatgericht auditen:
- Doel en toegevoegde waarde van resultaatgericht auditen.
- Overeenkomsten en verschillen met procesgericht auditen en hoe deze twee methodieken elkaar aanvullen.
- Theorie waarde toevoegende en niet-waarde toevoegende (verspillende) elementen in een proces.
- Voorbereiden, uitvoeren en rapporteren van een resultaatgerichte audit: oefenen met resultaatgericht auditen.
Auditvaardigheden resultaatgericht auditen:
- Hoe vraag je door naar de effectiviteit van de stappen in een proces?
- Hoe vraag je door naar de efficiency van de stappen in een proces?
- Hoe herken je elementen die minder waarde toevoegen in een proces en hoe vraag je hierop door?
- Hoe rapporteer je over deze bevindingen?
Deze training bieden wij incompany aan. Voorafgaand aan de training gaan wij met jou in gesprek om het kennisniveau van de deelnemers en de specifieke leerdoelen voor de groep vast te stellen. Wij maken het programma vervolgens op maat naar jouw wensen en naar de situatie binnen jouw organisatie en/of afdeling. Opdrachten en casussen worden gebaseerd op vraagstukken waar (jij en) jouw collega’s in de dagelijkse praktijk mee te maken hebben. Op deze manier blijft de materie dus heel herkenbaar. Desgewenst kunnen er ook andere aanverwante onderwerpen in het programma worden verwerkt.
Op onze incompany-pagina lees je meer over de mogelijkheden.
Wij verzorgen onze incompanytrainingen ook online, met een live trainer. Online is net zoveel mogelijk in een training als offline: plenaire sessies, sessies en opdrachten in groepjes (break-out rooms) en verschillende discussie- en werkvormen. Wij garanderen dat deze online dag net zo interactief en effectief is als offline. De afgelopen maanden hebben wij veel instellingen naar volle tevredenheid getraind.
Wil je weten wat de mogelijkheden zijn, meer informatie of een offerte aanvragen? Neem dan gerust contact met ons op.
Voor wie is deze training bedoeld? Kwaliteitsmanagers/-adviseurs en interne auditoren in de zorg (die ervaring hebben met procesgerichte audits en vaardig willen worden in een nieuwe auditmethodiek).
Investering: afhankelijk van het programma. Vraag ons gerust naar de mogelijkheden en/of een prijsvoorstel.
Neem voor meer informatie contact met ons op.